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FAQ (Preguntas Frecuentes)
 
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|FAQ|  (Preguntas Frecuentes)
 
Las Asistentes Virtuales son profesionales independientes con experiencia en empresas reales, que se han capacitado para ofrecer sus servicios a distancia, a través de avanzadas tecnologías de telecomunicación.
 
Trabajan desde su propia oficina, poniendo a disposición del cliente una serie de herramientas de soporte para efectuar el trabajo en forma completamente virtual, permitiendo reducir al mínimo sus costos de estructura.
 
Las Asistentes Virtuales pueden realizar cualquier trabajo con el mismo nivel de eficiencia que una asistente en una oficina real.

 

Quienes más se encuentran beneficiados por esta modalidad, son aquellos profesionales independientes, emprendedores, consultores o empresas que no cuentan con la infraestructura necesaria para contratar una secretaria en forma permanente, pero sí necesitan de sus servicios para poder ocuparse de gestionar sus negocios en forma eficiente.

También aquellas empresas o emprendedores radicados en el exterior, que necesitan un contacto local para desarrollar sus negocios en el país.

(ver Ejemplos al final de ésta sección)

 

Trabajar con una Asistente Virtual engloba grandes beneficios, resumidos a continuación:
- Reducción de costos de estructura (oficina, mobiliario, equipamiento, etc)
- Aumento de la productividad (al delegar tareas improductivas, liberando tiempo para la gestión y crecimiento del negocio).
- Posibilidad de contar con el soporte de una asistente calificada, pagando únicamente por los servicios y materiales utilizados.
- Capacitación profesional a cargo de la VA.
- Reducción de tiempos muertos (sólo paga por el tiempo utilizado).
- Eliminación de costos laborales (cargas sociales, aportes patronales, seguros, beneficios, vacaciones y licencias pagas, riegos de tener que abonar indemnizaciones, etc).
- Reducción de riesgos del trabajo.
-- Mayor presencia para su empresa al concertar reuniones y establecer contactos a través de una secretaria, sin necesidad de contratarla en forma permanente.
- MAYOR COMPETITIVIDAD (como corolario de todo lo anterior).

 

Las VAs se encuentran capacitadas para realizar el trabajo de forma completamente virtual, a través de diversas
Tecnologías de telecomunicación (teléfono, fax, e-mail, mensajeros instantáneos, Internet, sistemas de
transferencia de datos, salas de conferencias virtuales, etc). Cualquier trabajo puede ser efectuado de esta forma
con el mismo nivel de eficiencia que en una oficina real.
 
Los detalles del trabajo a realizar, plazos y condiciones generales se especifican mediante contratos comerciales,
que no implican ningún tipo de obligación de carácter laboral.
 
Fp-VirtualAssistant.com respeta la privacidad de sus clientes, garantizando el trabajo bajo normas de estricta
confidencialidad.

 

Dependiendo de las necesidades de cada cliente, existen tres formas de cotizar los trabajos:
1- Por hora: Se utiliza habitualmente para trabajos puntuales, por única vez, o que no tienen una periodicidad
definida o continuidad en el tiempo.
2- Por proyecto: En base a la complejidad y duración estimada del trabajo, se establece un valor fijo para el mismo.
Gastos y materiales se facturan aparte.
3- Abono mensual: Cuando se requiere asistencia permanente en temas que surgen periódicamente. El valor del
abono es determinado en base a una estimación de la cantidad de horas mensuales necesarias para efectuar los
trabajos asignados.
El valor hora en el caso del abono, suele ser inferior al normal, por lo que representa un ahorro de dinero en los
honorarios por asistencia.
 
Solicite su presupuesto sin cargo haciendo click aquí

 

Una Asistente Virtual puede ofrecer una gran variedad de servicios en diversas áreas (secretariales/asistenciales,
administrativos, Marketing, Diseño, Traducciones, etc).
Para conocer los servicios ofrecidos por Fp-VitualAssistant.com haga click aquí.

 

Al contratar un empleado en relación de dependencia, Ud. deberá considerar además del sueldo ofrecido, los siguientes conceptos como parte de su costo:
- El sueldo Bruto del empleado (sueldo neto ofrecido + aportes obra social, contribuciones a la seguridad social, aportes sindicales si los hubiera)
- Aportes Patronales
- Seguro de Vida Obligatorio
- ART (Aseguradora de Riesgos del Trabajo)
- Medicina Prepaga
- Beneficios adicionales
- Todos otros costos relacionados con mantener un empleado fijo en su propia oficina: Tiempos muertos, vacaciones y licencias pagos, gastos innecesarios de teléfono, derroche de insumos de oficina, mantenimiento de los equipos
que utilice su empleado, etc.
-
Además usted será absolutamente responsable ante su empleado y correrá con el riesgo de tener que abonar
indemnizaciones o enfrentar cualquier tipo de conflicto de índole laboral ante la autoridad competente.

 

Contratar un empleado por medio de una agencia temporal implica que Ud. deberá considerar los siguientes
conceptos para calcular el costo total:
- El sueldo Bruto del empleado (sueldo neto ofrecido + aportes obra social + contribuciones a la seguridad social + aportes sindicales si los hubiera)
-- Multiplicar el importe anterior por el coeficiente que determine la consultora, por ser su intermediario en la contratación (generalmente se estima alrededor del 1.8 sobre el sueldo bruto del empleado).
-
 
Esto implica que si Usted desea abonar a la persona un sueldo neto de $1000, su costo total ascenderá a un poco más del doble de este valor.
 
Súmele a esto todos los otros gastos derivados tener  un empleado fijo en su propia oficina (tiempos muertos, vacaciones y licencias pagos, gastos innecesarios de teléfono, derroche de insumos de oficina, mantenimiento de los equipos que utilice su empleado, etc.), y se dará cuenta de porqué contratar una Asistente Virtual es la mejor elección.
 
Otro tema no menor que debería tener en cuenta es el riesgo de tener que pagar indemnizaciones, ya que el hecho de contratar un empleado a través de una agencia no lo exime de la responsabilidad por el mismo, siendo “solidariamente responsable” con la consultora.

Esto no ocurre en el caso de contratar una Asistente Virtual, ya que el contrato es de tipo “comercial”, actuando meramente como un proveedor de servicios.

 

La comunicación con su VA puede ser tan fluida como con una asistente trabajando a su lado. Ud. puede ponerse en contacto con ella en cualquier momento por vía telefónica, por e-mail, chat, mensajeros instantáneos o sistemas de telefonía a través de Internet sin costo alguno.

 

Dependiendo del tipo de trabajo a realizar, los mismos pueden ser entregados via e-mail, sistemas de transferencia
de datos (para archivos pesados), copias en cd o copias en papel por correo. También pueden crearse espacios virtuales que permitan volcar el material que se desea compartir.
Según el país de origen del cliente, los medio de pago pueden ser: Cheques, depósito en efectivo, giros postales,  transferencias bancarias, o tarjeta de crédito por el servidor seguro 2Checkout.
 

2Checkout.com is an authorized retailer for Fp-VirtualAssistant.com

   

 

Ejemplo 1:
Usted es un consultor independiente y necesita ayuda para la preparación de sus presentaciones a clientes, concertar entrevistas, organizar sus viajes de negocios, averiguar cierta información por Internet, etc.
 
Ejemplo 2:
Usted es un conferencista, que trabaja en forma independiente y necesita que alguien se ocupe de organizar sus charlas, preparar la presentación en Power Point, el material para entregar a los participantes, los certificados de asistencia, y luego desgrabar la conferencia para entregarla en formato impreso o digital a los asistentes.
 
Ejemplo 3:
Usted es una persona que trabaja en forma independiente, pero se encuentra con un montón de tareas administrativas  y papeleo de rutina que no le permiten concentrarse en sus obligaciones. Necesita de una persona que se ocupe de llevar sus cuentas, contactar clientes, efectuar pagos y cobranzas, averiguar presupuestos, etc.
 
Ejemplo 4:
Usted es una persona que trabaja desde su hogar, y necesita de una secretaria que establezca contacto con sus clientes por usted, dando mejor imagen y presencia a su empresa.
 
Ejemplo 5:
Usted es un profesional independiente (médico, coaching, conferencista, etc) y necesita de alguien que transcriba sus manuscritos y se los devuelva en formato digital, de formato a sus borradores, tipee y envíe informes, arme un manual, etc.
 
Ejemplo 6:
Usted representa una empresa extranjera que intenta desarrollar su negocio/ vender sus productos o servicios en Argentina, pero sin un contacto local que actúe en su representación se le dificulta establecer los contactos necesarios. Necesita de una asistente que se encargue de averiguar quienes son sus clientes potenciales, contactarlos y realizar una introducción de su empresa, gestionar su correspondencia, etc.
 
Ejemplo 7:
Usted pertenece a una empresa del interior del país y necesita que alguien se encargue de atender sus ocupaciones en Buenos Aires, siendo su punto de contacto local y haciendo de nexo entre Ud. y sus clientes.
 
Ejemplo 8:
Usted es una persona que viaja frecuentemente y necesita que alguien se ocupe de mantener sus asuntos al día durante su ausencia (responder llamados de clientes, gestionar correspondencia, verificar su casilla de e-mail y mantenerlo informado de cualquier asunto relevante, etc).
 
Estos son sólo algunas de las tantas soluciones que puede brindarle su VA. Para realizar su consulta sin cargo haga click aquí
 
 
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