Bureau Red
respalda y promueve estándares de excelencia, ética y
comportamiento de aquellos Asistentes Virtuales que se
hayan capacitado en nuestra empresa.
A continuación encontrará nuestro Estándar de
Excelencia, Ética y Ejercicio Profesional, el cual guía
la conducta de cada Asistente Virtual en nuestra
comunidad.
Estamos convencidos que estos estándares son parte
integral de la transparencia, integridad y crecimiento
de la profesión de los Asistentes Virtuales en
Argentina.
Compromiso Ético
Como profesional de la Asistencia Virtual, acepto y
respeto mi responsabilidad ética hacia los clientes,
colegas y a mí mismo. Acepto comportarme
responsablemente con el más alto nivel de integridad y
compromiso. No causaré conscientemente daño a mi mismo,
a aquellos con los que me asocie, o a la profesión de la
Asistencia Virtual.
Estándar de Excelencia
1.1- Soy
sensible a los valores culturales y creencias, y festejo
la diversidad, aceptando que los valores de otros son
tan válidos como los míos.
2.2- Ejercito
la integridad, honestidad y confidencialidad, mientras
cumplo con la dual obligación a mí mismo y a mis
clientes.
3.3- Reconozco
mis limitaciones, y solo proveeré los servicios y/o
utilizaré tecnologías basadas en mi actual nivel de
competencia.
4.4- Al
comienzo de cualquier relación comercial comunicaré
claramente los términos de nuestro acuerdo comercial, y
clarificaré las expectativas de ambas partes.
i. Acepto total
responsabilidad por el trabajo que realizo, aceptando
los errores y corrigiéndolos inmediatamente.
ii. No abusaré la autoridad confiada a mí por mis
clientes.
iii. Los intereses de mis clientes son de suma
importancia para mí.
iv. No utilizaré la información comercial obtenida como
resultado de actividades profesionales.
5.5- Mantendré
mis conocimientos personales y profesionales al día, y
continuaré mi entrenamiento para asegurar
que la experiencia
necesaria esté disponible cuando sea requerida.
6.6- Formaré
parte de la Red de Apoyo colaborando con mis
conocimientos, habilidades y práctica profesional con
otros Asistentes Virtuales profesionales para ampliar la
comunidad, y para hacer crecer la comprensión y
habilidades profesionales.
7.7- Trabajaré
para fortalecer el entendimiento y aceptación del
público sobre la excelencia de la Asistencia Virtual.
8.8- No
dañaré intencionalmente la reputación profesional o el
ejercicio de la profesión de otra Asistente Virtual.